1.Hər cür imkan daxilində insanlara dayaq olun, hətta ən uğursuz işlərində belə onları əzizləyin...

2. Həmişə insanlara öz üzlərini saxlamaq üçün şərait yaradin, heç vaxt insanları lağa qoyub, alçaltmayin, başqalarının səhvlərinə əhəmiyyət verməyin....

3. İnsanlar haqda yalnız yaxşılıqları danışın, hətta onda yaxşılıq tapa bilməsəz belə, susun... 

4. İnsanları diqqətlə izləməyi öyrənin, bu zaman onları əzizləmə səbəbini özünüzdə müəyyən edəcəksiz və özünüzdən utanmamış olacaqsınız...

5. Həmişə insanların müsbət keyfiyyətlərinə doğru yönəlin. Hər bir insana xoş olar, əgər ətrafdakılar onu düzgün və haqlı insan hesab edərsə. Əgər istəyirsinizsə insan yaxşı tərəfə dəyişsin, o zaman onunla elə rəftar edin ki, sanki o artiq bu keyfiyyətə sahibdir. Bu zaman o, sizi təəssüfləndirməmək üçün bütün qüvvəsini sərf etmiş olacaq...

6. İnsanların öz yerlərini duyması və bilməsi üçün imkan yaradın..

7. Əgər səhv etmisinizsə üzr istəyin-bu hərəkət yalnız sizi ucaltmış olacaq. 

8. Əmr etmək əvəzinə təkliflərinizi irəli sürün. Bu zaman siz daha hörmətli olmuş olacaqsiniz.

9. Ətrafdakı insanların qiciqlanmasina normal, anlamlı olaraq yanaşın. Çünki bu hərəkət daha çox diqqət və kömək lazım olduğunun göstəricisidir.

10. İdeyanin həmin insana məxsus olduğuna onu məcbur edin. Əgər ideya mükəmməldirsə kimin ilk söylədiyi önəmli deyil. Çünki hər bir insan inanmaq istəyir ki, o öz dərrakəsinə görə düzgün hərəkət edir.

11. Başqaları hətta haqsız danışarkən belə onun sözünü kəsməyin, çünki onlar sözlərini sona çatdirmamış sizi dinləməyəcəklər.

12. Hər bir şeyi başqa insanin baxışından dəyərləndirməyə çalışın. Onun hərəkətini necə başa düşmək olar?- deyə həmişə analiz edin. Hər şeyi başa düşmək hər şeyi bağışlamaq deməkdir...

13. Tez-tez hədiyyə bağışlayın, bunun üçün səbəb olmasa belə. Hədiyyəniz nə qədər çox olarsa, qarşınızdaki insan sizin üçün önəm kəsb etdiyini bir o qədər çox düşünmüş olar.

14. Əgər sizinlə razılaşmırlarsa, öz emosiyalarınızı saxlamağı bacarın. Sadəcə dinləyin və dinləyərək sizin fikrinizlə tutuşduğu anları tutmağa çalışın. Sonda yalniz ona təşəkkür edin. 

15. İnsanlarla maraqlanın! Onlardan maraq çəkmək əvəzinə onlara maraq göstərin...

16. Gülümsəyin! Heç kəsin sizin gülüşünüzə ehtiyacı yoxdur, yalnız həmin anda sizin yaninizda olan və heç gülümsəmək istəməyən insandan başqa...

17. İnsanlara bütöv adını söyləyərək müraciət edin, bu hörmətin göstəricisidir.

18. Çalışın ki, insanla ünsiyyətdən sonra sizdəki əhval-ruhiyyə daha da yaxşılaşmış olsun....

19.  Bağışlamağı öyrənin! Kinli olmayin...

20. Ətrafınızdakı insanlara komplimentlər söyləməkdən çəkinməyin...

Söylənilən fikirlərdən hansina əməl edirsiz?

Sizcə  yuxarıda  sadalanan 20 keyfiyyətə sahib olmaq mümkündür?